Versand

Allgemeine Informationen:

Bestellung 

Wenn du bei uns Schmuck bestellen möchtest, kannst du das ganz einfach tun, indem du durch unser Angebot stöberst und die gewünschten Produkte in den Warenkorb legst. Anschließend gehst du zur Kasse, gibst deine Liefer- und Zahlungsinformationen ein und schickst deine Bestellung ab. Wir werden sie dann schnellstmöglich bearbeiten und versenden. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Sendungsverfolgung

Die Sendungsverfolgung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Bestellabwicklung. Sobald du eine Bestellung bei uns aufgegeben hast und wir diese bearbeitet haben, erhältst du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking-Nummer. Falls du keine automatische E-Mail erhalten hast, prüfe zuerst, ob sich die E-Mail in deinem Spam befindet. 

Sie bietet dir mehr Transparenz und Sicherheit bei deiner Bestellung. Du weißt immer, wo sich deine Bestellung gerade befindet und wann sie voraussichtlich bei dir eintreffen wird. Bitte beachte, dass wir für unerwartete Verzögerungen und Lieferschwierigkeiten seitens unserem Versanddienstleister keine Verantwortung übernehmen können.

Versandkosten & Lieferung

Die Versandkosten für unseren versicherten Versand variieren je, nachdem in welches Land wir liefern. Aktuell liefern wir in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich
  

Versandpauschale:

Viele glauben, dass Online-Shops an Versandkosten mitverdienen – bei uns ist genau das Gegenteil der Fall. Wir geben die Portokosten 1:1 an unseren Versanddienstleister weiter. Du zahlst pauschal 4,90 € – und das, obwohl der reine Transport eigentlich schon teurer ist. Unsere eigenen Ausgaben für Kartons, Verpackungsmaterial sind in diesem Betrag noch nicht einmal enthalten.

Kurz gesagt: Wir verdienen an deinen Versandkosten keinen Cent, sondern zahlen bei jeder Bestellung selbst drauf, damit deine Ware sicher und und hochwertig verpackt bei dir ankommt.