AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend "du") und uns, OH MALOU, Sophia Füsslin, Weimarstrasse 29, 70176 Stuttgart (nachfolgend "OH MALOU", "uns" oder "wir") über unseren Onlineshop unter www.ohmalou.com (nachfolgend "Onlineshop") abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

1.2 Unsere Produktangebote im Onlineshop richten sich nur an Verbraucher innerhalb Deutschlands und Österreich. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

2. Zustandekommen eines Vertrags 

2.1 Die Angebote in unserem Onlineshop sind freibleibend und dienen allein deiner Information über unsere Produkte vor Angabe deiner Bestellung an uns. Du kannst Produkte aus dem Sortiment unseres Onlineshops auswählen und diese dann über den Button "In den Warenkorb legen" unverbindlich in deinen Warenkorb legen.

2.2 Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in unserem Onlineshop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind (nachfolgend „ausverkauft“). Zusammen mit anderen Informationen über das lo Produkt werden wir dich im Onlineshop auch über dessen Verfügbarkeit informieren. Sollte das von dir ausgewählte Produkt zurzeit nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in den Warenkorb legen.

2.3 Alle in unserem Onlineshop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

2.4 Du kannst deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Symbols "Einkaufswagen" ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des "Entfernen" Buttons wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld "Anzahl" korrigieren. Wenn du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, dann musst du auf den Button "Auschecken" klicken. Durch das Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" in unserem Onlineshop gibst du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die in deinem Warenkorb befindlichen Waren ab. Um dein Angebot abgeben zu können und um "Jetzt kaufen" anklicken zu können, musst du zuerst die folgenden Felder anklicken: "Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Widerrufsbestimmungen und Datenschutzbestimmungen einverstanden."

2.5 Du musst sicherstellen, dass die von dir angegebene Email-Adresse korrekt ist, sodass du unsere Bestellbestätigung sicher empfangen kannst. Insbesondere hast du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass dir alle von uns zugesandten Emails ordnungsgemäß zugestellt werden können.

 2.6 Nach Erhalt deiner Bestellung übersenden wir dir per Email eine Bestätigung über den Zugang deiner Bestellung (nachfolgend "Bestellbestätigung") in der deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und die AGB sowie das Widerrufsrecht beigefügt sind. Diese kannst du dir auch ausdrucken.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch, sofern Du Dich auf der deutschen Website befindest. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-mail zu.

4. Preise, Lieferung und Versandkosten

4.1 Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer auf unsere Produkte und weisen diese daher auch nicht aus. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise zzgl. Liefer- und Versandkosten. 

Die Versandkosten betragen 4,90 €. Ab einem Warenwert von 40,00 € ist die Lieferung in Deutschland kostenlos.

Versandkosten EU:

Lieferung Standard Versand 10,00 €, ab 150,00 € kostenlos.

4.2 Der Endpreis einschließlich der Versandkosten wird dir im Kassenbereich unseres Onlineshops mitgeteilt, bevor du dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen. 

4.3 Wir verschicken alle Bestellungen versichert, dass heißt mir Sendungsverfolgung. Nachdem wir deine Bestellung versendet haben, bekommst du eine automatische E-Mail mit der Sendungsnummer.

5. Zahlungsarten

In unserem Shop stehen dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Paypal

Wenn du die Zahlungsart PayPal gewählt hast, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. dich erst registrieren und mit deinen Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

Kreditkarte

Wenn du die Zahlungsart Kreditkarte gewählt hast, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von deinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und deine Karte belastet. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

6. Lieferung deiner Ware

6.1 Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Onlineshop kaufst, erhältst du alle Produkte im Rahmen einer Lieferung und erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche Produkte bezahlt hast.

6.2 Sofern in unserem Onlineshop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt unsere Lieferzeit grundsätzlich 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands, 2-10 Werktage innerhalb der EU. 

6.3 Sobald deine Sendung von uns zu unserem Logistikpartner transportiert wird, erhältst du eine Nachricht von uns. Du erhältst dann auch eine Sendungsnummer um deine Bestellung verfolgen zu können.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsbelehrungen

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Sophia Füsslin, OH MALOU, Weimarstrasse 29, 70176 Stuttgart, Deutschland, contact[at]ohmalou.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte das untenstehende Formular aus und sende es an uns zurück.

Entweder per Post an:

Sophia Füsslin
OH MALOU
Weimarstrasse 29
70176 Stuttgart

oder per E-Mail an: contact@ohmalou.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:________________________.

Bestellt am____________erhalten am ____________.

Name Kunde

__________________________

Anschrift Kunde

_________________________

_________________________

 

____________________________
Ort,Datum Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

7.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, mit Ausnahme der Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion /Bestellung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen dir eine Variante mit  Sendungsnummer. Bitte bewahre die Quittung auf.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

8.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

Abweichend hiervon gilt bei gebrauchten Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden. Die Verkürzung der Haftungsdauer auf ein Jahr gilt jedoch nicht.

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
  • für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.

Bitte schicke die einen Mangel aufweisenden Waren an uns zurück und setze uns hiervon in Kenntnis. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

9. Haftung

9.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Informationen zu Rabattaktionen

Rabattaktionen, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Rabattcodes"), können nur im Onlineshop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Es ist pro Bestellung nur ein Rabattcode einlösbar. 

Rabattcodes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

Der Rabattcode wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Rabattcode ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

Rabattcodes können nur von Verbrauchern eingelöst werden.

Einzelne Produkte können von der Rabattaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Rabattcodes ergibt.

Pro Bestellung kann immer nur ein Rabattcode eingelöst werden.

11. Hinweis zur Streitbeilegung 

11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.