Versand & Lieferung
Allgemeine Informationen:
Bestellung
Wenn du bei uns Schmuck bestellen möchtest, kannst du das ganz einfach tun, indem du durch unser Angebot stöberst und die gewünschten Produkte in den Warenkorb legst. Anschließend gehst du zur Kasse, gibst deine Liefer- und Zahlungsinformationen ein und schickst deine Bestellung ab. Wir werden sie dann schnellstmöglich bearbeiten und versenden. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Bestellabwicklung. Sobald du eine Bestellung bei uns aufgegeben hast und wir diese bearbeitet haben, erhältst du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking-Nummer. Falls du keine automatische E-Mail erhalten hast, prüfe zuerst, ob sich die E-Mail in deinem Spam befindet.
Sie bietet dir mehr Transparenz und Sicherheit bei deiner Bestellung. Du weißt immer, wo sich deine Bestellung gerade befindet und wann sie voraussichtlich bei dir eintreffen wird. Bitte beachte, dass wir für unerwartete Verzögerungen und Lieferschwierigkeiten seitens unserem Versanddienstleister keine Verantwortung übernehmen können.
Versandkosten & Lieferung
Die Versandkosten für unseren versicherten Versand variieren je, nachdem in welches Land wir liefern. Aktuell liefern wir in folgende Länder:
- Deutschland
- Österreich
- Frankreich
- Niederlande
- Spanien
- Italien
- Griechenland
- Schweden
- Portugal
- Belgien
Deutschland - Standard Versand - 4,90 € - Lieferzeit 2-5 Werktage
Kostenloser Standard Versand ab 40 €
EU - Standard Versand - 10,00 € - Lieferzeit 2-10 Werktage
Kostenloser Standard Versand ab 150 €
Versandpauschale:
Die Versandkosten setzen sich bei uns nicht nur aus Porto zusammen. Neben den reinen Portokosten berücksichtigen wir auch die Ausgaben für Kartons, Aufkleber, Verpackung und andere zugehörige Gebühren. So gewährleisten wir nicht nur einen reibungslosen Versand, sondern auch Transparenz hinsichtlich aller damit verbundenen Aufwendungen. Denn wir sind davon überzeugt, dass jeder Bestellvorgang mehr als nur ein Paket ist – es ist die Sorgfalt, die wir in jedes Detail stecken, damit du ein sicheres und schönes Paket erhältst.
